PROVAP (v nadaljevanju: upravljavec) spoštuje Vašo zasebnost in zaščito osebnih podatkov. V tej politiki zasebnosti pojasnjujemo, katere podatke zbiramo, zakaj jih zbiramo ter kakšne so Vaše pravice v zvezi z njihovo obdelavo.
Upravljavec osebnih podatkov
Upravljavec osebnih podatkov je PROVAP. Za vsa vprašanja v zvezi z obdelavo Vaših osebnih podatkov nas lahko kontaktirate na elektronski naslov info@provap.si ali po telefonu na 041 288 274.
Vrste osebnih podatkov, ki jih zbiramo
Pri opravljanju naših storitev lahko zberemo naslednje osebne podatke:
- ime in priimek,
- telefonsko številko,
- elektronski naslov,
- naslov nepremičnine, kjer se izvajajo dela,
- podatke o povpraševanju in komunikaciji.
Nameni obdelave osebnih podatkov
Vaše osebne podatke obdelujemo izključno za naslednje namene:
- priprava ponudbe in komunikacija o povpraševanju,
- izvedba dogovorjenih storitev čiščenja,
- izdaja računov in poslovnih dokumentov,
- obveščanje o statusu naročila,
- izpolnjevanje zakonskih obveznosti.
Pravna podlaga za obdelavo
Vaše osebne podatke obdelujemo na podlagi:
- privolitve (npr. ob oddaji povpraševanja),
- izvajanja pogodbe oziroma priprave ponudbe,
- zakonske obveznosti (npr. izdaja računov),
- zakonitega interesa upravljavca.
Hramba osebnih podatkov
Osebne podatke hranimo le tako dolgo, kot je potrebno za uresničitev namena, za katerega so bili zbrani. Računi in poslovni dokumenti se hranijo v skladu z zakonsko predpisanim rokom hrambe (10 let).
Podatke iz povpraševanj brez nadaljnje pogodbene zaveze hranimo najdlje 24 mesecev, nato jih trajno izbrišemo.
Posredovanje podatkov tretjim osebam
Vaših osebnih podatkov ne posredujemo tretjim osebam, razen v naslednjih primerih:
- našim pogodbenim partnerjem (npr. računovodski servis),
- državnim organom v skladu z zakonskimi obveznostmi.
Vsi pogodbeni partnerji so vezani na ustrezno raven zaščite osebnih podatkov.
Vaše pravice
V skladu s Splošno uredbo o varstvu podatkov (GDPR) imate pravico do:
- dostopa do svojih osebnih podatkov,
- popravka netočnih podatkov,
- izbrisa podatkov,
- omejitve obdelave,
- prenosljivosti podatkov,
- ugovora obdelavi,
- preklica privolitve.
Pritožbo lahko vložite tudi pri Informacijskem pooblaščencu Republike Slovenije.
Piškotki
Spletna stran PROVAP uporablja le tehnično nujne piškotke, ki omogočajo njeno osnovno delovanje. Za uporabo teh piškotkov Vaše privolitve ne potrebujemo.
Spremembe politike zasebnosti
Pridržujemo si pravico do spremembe te politike zasebnosti. O večjih spremembah Vas bomo obvestili na naši spletni strani.
Za uveljavljanje pravic ali dodatna pojasnila smo Vam na voljo na info@provap.si.