Ti splošni pogoji urejajo medsebojne pravice in obveznosti med izvajalcem storitev PROVAP (v nadaljevanju: izvajalec) ter naročnikom storitev (v nadaljevanju: naročnik) pri opravljanju storitev čiščenja fasad in streh.
Predmet pogodbe
Predmet pogodbe je strokovno čiščenje fasad in streh, vključno z morebitno impregnacijo, v skladu s ponudbo, ki je bila naročniku posredovana s strani izvajalca.
Vsa dela se izvajajo z uporabo profesionalne opreme in biorazgradljivih čistilnih sredstev, ki ne škodujejo okolju ali površinam predmeta dela.
Sklenitev pogodbe
Pogodba med izvajalcem in naročnikom je sklenjena s pisno ali ustno potrditvijo ponudbe. Ponudba velja 14 dni od datuma izdaje, razen če je v ponudbi določeno drugače.
Pred izvedbo del si izvajalec pridržuje pravico do ogleda objekta in testnega čiščenja, na podlagi katerega se določijo končne specifikacije storitve.
Cene in plačilni pogoji
Cene storitev so določene s ponudbo in vključujejo opremo, čistila ter delovno silo. V ceno niso vključeni morebitni dodatni stroški (npr. dostop do težko dostopnih površin, dodatna zaščita objekta).
Naročnik je dolžan poravnati račun v 8 dneh od izdaje, razen če je dogovorjeno drugače. Ob zamudi plačila izvajalec zaračuna zakonske zamudne obresti.
Testno čiščenje in garancija
Pred izvedbo celotne storitve izvajalec opravi testno čiščenje manjšega dela površine. Če naročnik z rezultatom testnega čiščenja ni zadovoljen, stranke storitve ni dolžan plačati.
V primeru, da naročnik potrdi testno čiščenje, se delo nadaljuje po dogovorjenem terminu in ponudbi.
Obveznosti naročnika
Naročnik je dolžan izvajalcu omogočiti dostop do vode in elektrike na lokaciji izvedbe del. Prav tako mora poskrbeti, da je območje izvedbe del varno in primerno za izvajanje storitev.
Naročnik je dolžan izvajalca obvestiti o morebitnih posebnostih objekta, ki bi lahko vplivale na izvedbo del (npr. občutljivi materiali, posebne zaščite).
Odgovornost in zavarovanje
Izvajalec je za izvedbo storitev zavarovan v skladu z veljavno zakonodajo. V primeru škode, ki bi nastala po krivdi izvajalca, je izvajalec odgovoren za povrnitev škode v okviru zavarovalne police.
Izvajalec ne odgovarja za škodo, ki bi nastala zaradi predhodnih poškodb objekta, neprimerne zasnove ali neustreznega vzdrževanja.
Odpoved in odstop od pogodbe
Naročnik lahko odstopi od pogodbe najpozneje 48 ur pred dogovorjenim terminom izvedbe del. V nasprotnem primeru izvajalec lahko zaračuna 30 % vrednosti ponudbe za pokritje stroškov priprave.
V primeru višje sile (npr. neugodne vremenske razmere) si izvajalec pridržuje pravico do prestavitve termina brez dodatnih stroškov za naročnika.
Končne določbe
Za vsa razmerja, ki niso urejena s temi splošnimi pogoji, se uporabljajo določila Obligacijskega zakonika RS.
Morebitne spore stranki rešujeta sporazumno. V primeru, da sporazumna rešitev ni mogoča, je za reševanje pristojno pristojno sodišče v Sloveniji.
Za dodatna pojasnila smo dosegljivi na info@provap.si.
